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O site Yasuda Marítima está de cara nova

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De fácil navegabilidade, novo site da Yasuda Marítima oferece acesso a informações e serviços da companhia para Segurados, Corretores, Prestadores de Serviços, Assessorias de Seguros, além do Portal Yasuda Marítima Saúde desde a última segunda, dia 8/12. Agora, ao acessar www.yasudamaritima.com.br, o usuário passa a contar com todos os serviços e informações disponíveis num único espaço, que substitui os sites da Yasuda Seguros e Marítima Seguros.

Com um visual moderno, categorizado por cores e navegação amigável, também foi totalmente estruturado com objetivo de facilitar o acesso às informações e  a busca por assunto. Dessa forma, o usuário pode encontrar a informação ou acionar o serviço de que necessita sem acessar diferentes páginas.

O site já contempla num único espaço o acesso aos portais específicos de cada público: Corretor, Segurado, Prestador de Serviços, Assessorias de Seguros, Transportes (Concessionários, Transportes e Averbação Transporte), além do Portal Yasuda Marítima Saúde, voltado às Empresas Seguradas, aos Segurados e aos Prestadores de Serviço desse ramo.

Por meio do site é possível efetuar uma busca que indica os corretores cadastrados, centros automotivos, filiais ou postos de vistoria mais próximos do consumidor. Com número de apólice e CPF, o segurado acessa os dados referentes ao seu seguro, tira dúvidas e endereça solicitações e documentos com segurança e conforto. Também é possível consultar toda a Rede Referenciada da área de Saúde, acompanhar as novidades e notícias da companhia, bem como verificar os descontos disponíveis nas redes parceiras do Clube de Benefícios Yasuda Marítima.

Você também pode acompanhar a Yasuda Marítima no Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram.

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Yasuda Marítima no XVII Prêmio Cobertura – Performance

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A Yasuda Marítima conquistou 2 troféus na edição de 2014 do Prêmio Cobertura – Performance, em premiação realizada no dia 24/11, em São Paulo.

A companhia foi premiada nos segmentos Transportes Internacional e Condomínio, e os gerentes dos respectivos, João Carlos F. de Mendonça e Leandro Poli, receberam os troféus das mãos do Presidente do Sindicato dos Corretores do Rio Grande do Norte (Sinec-RN), Romer Alves Torres e de Paulo Botti, presidente da Terra Brasis Resseguradora.

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Yasuda Marítima destaca integração durante XVI Conec

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A Yasuda Marítima, subsidiária do Grupo Sompo Japan Nipponkoa, prepara uma série de novidades para sua participação no XVI Conec – Congresso dos Corretores de Seguros que acontece de hoje a 11 de outubro no Palácio das Convenções do Anhembi, em São Paulo.

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A primeira dela é que a SUSEP – Superintendência de Seguros Privados concedeu no último dia 7 de outubro (terça-feira) aprovação definitiva para o processo de incorporação da Yasuda Seguros pela Marítima Seguros. A partir desta aprovação, Mikio Okumura passa a ser membro do conselho de administração do Grupo no Brasil e Francisco Caiuby Vidigal Filho será o presidente da Yasuda Marítima. Vale acrescentar que toda a diretoria da companhia vai prestigiar o evento, além de estar no stand para receber os parceiros corretores e apresentar as perspectivas para o próximo ano. Entre as próximas iniciativas estão incrementos que trarão ainda mais vantagens para o segurado e facilidades para o corretor de seguros em modalidades como Ramos Elementares Corporativo (Riscos Nomeados, Operacionais, Lucros Cessantes e Roubo), Auto Frotas e Transportes.

Outra novidade fica por conta do próprio stand. Já tradicionalmente reconhecido como um ponto de encontro durante o evento, neste ano terá esse conceito ampliado numa referência ao trabalho de integração de marcas e produtos que é realizado atualmente. Na oportunidade, também serão organizadas atividades e sorteios de brindes para os corretores de seguros, como parte das comemorações do Dia do Corretor de Seguros (12 de Outubro) e pelos 50 anos da Lei 4.594, que regulamenta a profissão e foi sancionada em 29 de dezembro de 1964. Uma delas será uma cabine de vento, na qual o visitante “eterniza” sua participação posando para quatro fotos instantâneas emolduradas sob o conceito Bom Te Ver Bem!.

Além disso, Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da Yasuda Marítima Seguros, será um dos debatedores do painel Soluções Societárias para Corretoras de Seguros, que acontece no dia 11 de outubro, às 9h, no Auditório 2 durante a Exposeg.

SUSEP aprova integração e Yasuda Marítima “nasce”com faturamento superior a R$ 3 bilhões

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A SUSEP – Superintendência de Seguros Privados concedeu aprovação definitiva para o processo de incorporação da Yasuda Seguros pela Marítima Seguros, ambas subsidiárias do Grupo Sompo Japan Nipponkoa. Com a medida publicada ontem no Diário Oficial da União (Portaria no 6.045, Seção 1, pág. 41), a companhia passa a atuar como uma empresa única, com expectativa de faturamento acima de R$ 3 bilhões em 2014 (incluindo a subsidiária Marítima Saúde), o que representa um valor 15% superior à soma do que foi obtido pelo Grupo Marítima (Marítima Seguros e Marítima Saúde) e Yasuda Seguros. Além disso, a companhia conta hoje com cerca de 1 milhão de segurados e registra aproximadamente R$ 1,2 bilhão em ativos totais, Patrimônio Líquido de R$ 990 milhões e filiais em todo o território nacional.

A partir desta aprovação, Mikio Okumura passa a ocupar a presidência do conselho de administração do Grupo no Brasil e Francisco Caiuby Vidigal Filho será o presidente da Yasuda Marítima. Como um grupo único, que contempla a Yasuda Marítima Seguros e a subsidiária Marítima Saúde Seguros, a companhia está entre os dez maiores grupos seguradores do Brasil e atua com uma ampla gama de produtos, desde os seguros pessoais (Automóvel, Residência, Acidentes Pessoais etc) e Corporativos (Auto Frotas, Transportes, Pessoas, Empresarial, Equipamentos, Responsabilidade Civil, entre outros), além das modalidades de Seguro Saúde que integram a carteira da Marítima Saúde Seguros.

A companhia trabalha agora no processo de integração de sistemas e produtos com o objetivo de obter mais eficiência e gerar mais benefícios aos segurados e corretores de seguros. Inicialmente devem ser incrementados produtos na área Corporativa, tais como Auto Frota, Transportes, Riscos Nomeados, Riscos Operacionais, Lucros Cessantes e Roubo.

Histórico

Em 2009, a Marítima Seguros, uma companhia fundada em Santos (SP) há 71 anos, vendeu 50% de sua participação acionária à Yasuda Seguros, que atua no Brasil desde 1959 e é subsidiária do Grupo Sompo Japan (hoje, Grupo Sompo Japan Nipponkoa). No início de 2013, o Grupo Sompo Japan Nipponkoa, por intermédio da Yasuda Seguros S.A., aumentou sua participação, assumindo o controle acionário da Marítima Seguros S.A. Já em abril de 2014, a companhia obteve a aprovação prévia da SUSEP – Superintendência de Seguros Privados, para se chamar Yasuda Marítima Seguros. A aprovação final do órgão regulador foi concedida e publicada no dia 7 de outubro de 2014.

Portal do Corretor: 1 ano de sucesso!

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O Portal do Corretor é uma ferramenta de auto-atendimento que permite ao profissional de seguros independência para efetuar consultas e transações totalmente online, além de obter as informações necessárias sobre os produtos e cálculos de forma rápida, prática e segura. Por meio do site da Marítima, o corretor acessa – via login e senhas pessoais – a uma área exclusiva com uma ampla gama de recursos para auxiliá-lo na administração de seu dia a dia e atendimento à sua carteira de segurados.

Marítima Seguros investe na região Nordeste e incrementa atuação no varejo

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Marítima Seguros, uma das maiores companhias de seguro do Brasil, acaba de lançar o Marítima MAR – Marítima Atendimento e Relacionamento, novo modelo de negócios por meio do qual a companhia irá dinamizar os investimentos na expansão geográfica. A iniciativa – que começou com o lançamento dos escritórios Marítima MAR em Natal (RN), no dia 17 de julho, e João Pessoa (PB), no dia 18 de julho – representa uma nova estrutura de relacionamento com corretores e visa maximizar a distribuição dos produtos e reforçar o atendimento comercial nas principais praças nas quais a seguradora não conta com unidade.

Por meio da estratégia, a Marítima Seguros consolida os planos de intensificar sua atuação no varejo. Também viabilizará o melhor atendimento à demanda da região Nordeste por produtos de seguros. Só para se ter uma ideia, no período entre janeiro e abril deste ano a companhia registrou R$ 2,97 milhões em prêmios emitidos na região. O montante representa um crescimento de 48,4% em relação ao mesmo período do ano passado. Os seguros de automóveis apresentaram crescimento de 113%, seguido por Ramos Elementares (seguros Residência, Condomínio, Responsabilidade Civil, Engenharia e outros), 33%; e Pessoas com 21%. A Marítima conta com filiais em Fortaleza (CE) e Recife (PE), esta última recém-inaugurada.

Marítima Seguros é homenageada em quatro categorias do Troféu Gaivota de Ouro

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A  Marítima Seguros, uma das maiores companhias de seguro do Brasil, foi homenageada na noite de ontem em quatro categorias do “XII Prêmio Mercado de Seguros” Gaivota de Ouro pelo seu desempenho tanto na área de negócios quanto na de gestão e relacionamento. A companhia foi homenageada nas categorias Excelência em Seguro Empresarial para Riscos EspeciaisExcelência na carteira de AutomóvelExcelência em ação promovida nas redes sociais e Empresa com melhor qualidade em atendimento ao corretor de seguros.

Só para se ter uma ideia, no primeiro quadrimestre de 2012, a Marítima Seguros apresentou um crescimento de 42,6% na área de seguros de Automóveis, contra 12% do mercado, segundo dados da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNSeg). Outro destaque são os investimentos em tecnologia que vem contribuindo com a dinâmica de relacionamento com o corretor que, além da já conhecida Política de Portas Abertas da companhia, conta hoje com um novo Portal do Corretor, que é uma ferramenta não só para administrar seus recursos junto à seguradora, como também um meio de agilizar o atendimento e fidelizar o segurado.

Também vale ressaltar o Bom Te Ver Bem, conceito que defende uma “causa”, estimulando atitudes positivas que propiciem qualidade de vida. Além da comunicação com o corretor de seguros, a companhia também criou uma marca específica e iniciou um ciclo de interação com o público por meio das mídias sociais. A Marítima conta hoje com canais específicos como o blog Bom Te Ver BemTwitter (@maritimaseguros), FacebookFlickr (imagem)SoundCloud (áudio) e Youtube (vídeos). A  perspectiva da Marítima é estar cada vez mais próxima do consumidor, mantendo como compromisso, a responsabilidade de apoiar às pessoas no momento de suas vidas em que necessitam de esclarecimento, colaboração e respostas.

Promovido pela Revista Seguro Total, o Prêmio Mercado de Seguros – Troféu Gaivota de Ouro está em sua 12º edição e está entre as principais premiações do mercado de seguros nacional. Por meio dele são homenageados os expoentes do segmento, incluindo empresas, produtos, serviços, ações e profissionais que promovem continuamente o crescimento deste importante setor da economia brasileira.

Prêmio Fornecedores de Confiança 2012 – Marítima é a mais confiável, segundo consumidores

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A noite de 26 de junho foi de muita comemoração. A Marítima Saúde foi a única seguradora a ser contemplada no Prêmio Fornecedores de Confiança 2012, promovido pela revista Melhor Gestão de pessoas, da editora Segmento. O resultado foi obtido por meio de pesquisa realizada diretamente com 40 clientes, entrevistados por uma consultoria especializada.

Os pontos fortes da Marítima Saúde – que a tornam mais confiável –  de acordo com a pesquisa, são:

* Qualidade do produto ou serviço/ inovação;

* Excelência e rapidez no atendimento;

* Comprometimento e proximidade com o cliente.

A  metodologia utilizada na pesquisa é a NPS Scores, recomendada pela Harvard Business School, que identifica o grau de comprometimento dos clientes em relação à empresa.

A equipe da Marítima Saúde agradece a todos os seus colaboradores e clientes pelo empenho em alcançar mais esse objetivo: ser o melhor benefício em saúde do mercado.

Entrevista: o Bom Te Ver Bem da Marítima Seguros

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Fonte: Portal ProPay

O nosso gerente de marketing, André Gouw, deu uma entrevista para o portal da ProPay, empresa especializada em serviços para o RH. O assunto foi a causa “Bom Te Ver Bem” e os resultados positivos que ela vem obtendo desde o seu início, em 2011. Acompanhe abaixo a entrevista na íntegra:

O que é o “Bom te ver bem”?
O Bom te ver bem é o mote de uma campanha de Marketing que a Marítima Seguros desenvolveu em 2011 para trabalhar o conceito de seguros no mercado. Estava na hora de repensar a nossa estratégia de Marketing com relação à marca. Por isso, através do Bom te ver Bem decidimos fazer um programa envolvendo público interno e mercado.

Como foi pensar a estratégia deste programa que envolveu profissionais da Marítima e o mercado?
Queríamos fazer dessa estratégia algo interessante e não chato, principalmente porque utilizamos as redes sociais. Mas como fazer isso com seguros? Para a maioria das pessoas a relação custo/beneficio do seguro somente consegue ser mensurada no momento em que ele precisa ser usado e que nem sempre é uma ocasião satisfatória, o que também não é exatamente um facilitador de venda do mesmo. Então pensamos em uma forma de mostrar que, na verdade, seu seguro é uma coisa boa, justamente pelo fato de ser a garantia do seu bem, ou a continuidade de seu negócio, ou até mesmo do bem estar de seus familiares. Além das redes sociais realizamos diversas ações internas para envolver nossos profissionais, afinal a cultura de dentro espelha a empresa no mercado.

Porque a área de Marketing trabalhou em conjunto com a área de Recursos Humanos?
Porque a campanha inicialmente necessitava dos profissionais internos da Marítima, queríamos primeiramente atingir os nossos colaboradores para que eles pudessem avaliar, aprovar e consequentemente fazerem a propaganda para os outros de fora. Então a análise do RH foi fator preponderante. É uma combinação interessante o marketing vem com ideias malucas e o RH avalia a aderência e ajuda a viabilizar, formamos um grupo de trabalho, afinal estamos impactando pessoas.

Duas áreas distintas como é pensar em conjunto?
Para o processo inicial de divulgação da campanha de marketing, que começou dentro da empresa, o RH e o Marketing realizaram o planejamento desse conceito. Em três dias de semanas diferentes decidimos como seriam as ações internas. Para exemplificar decoramos a empresa com cartazes, bexigas, display dos computadores, adesivamos todos os elevadores e fizemos até um jingle para tocar nele. Depois enviamos um e-mail corporativo explicando toda a ação. O trabalho do Bom te ver Bem foi um sucesso, fizemos várias ações simultâneas. Ainda está acontecendo e é uma ação continua.

Da onde surgiu o termo Bom te ver bem?
Um conceito importante para pessoas e um conceito importante para o negócio da Marítima. Pensamos da seguinte forma: quando propomos a você ter um seguro, é porque a gente quer te ver bem, se acontecer alguma coisa com seu bem, este poderá ser reposto e a vida vai continuar bem do mesmo jeito. Então é bom para gente, é bom para você e é bom para o negócio. Para nós é muito bom te ver bem! Este conceito é tão forte que ficamos surpresos com os resultados, ele acabou caminhando com as próprias pernas, hoje em dia utilizamos as mídias sociais pra divulgar o conceito e não o conceito para divulgar a Marítima nas mídias como tínhamos a intenção inicial de fazer.